Política de envío

Los servicios de ZEVIYO son 100% digitales, por lo que no implican el envío de ningún producto físico.

1. Entrega del servicio

Tras completar tu compra, procesamos el servicio contratado y te enviamos por correo electrónico el informe y las recomendaciones correspondientes, en el plazo indicado en la descripción de cada servicio.

2. Requisitos

Para recibir el servicio solo necesitas una dirección de correo electrónico válida y el usuario o URL del perfil de Instagram o TikTok que quieras que analicemos. Nunca solicitamos tu contraseña.

3. Incidencias de acceso

Si no has recibido tu informe en el plazo indicado, revisa la carpeta de spam y, si el problema persiste, escríbenos a support@zeviyo.com para resolverlo lo antes posible.